Справочно-библиографическое обслуживание: теория и технология
Обучающее занятие
2 июня состоялось традиционное обучающее занятие для специалистов отделов обслуживания ГБУ «ДРУНБ» по темам: «Методика выполнения библиографических справок и консультаций»; «Учет результатов справочно-библиографического обслуживания». Занятие подготовила и провела главный библиограф отдела научной информации и библиографии Купесок Л.Г.
Справочно-библиографическое обслуживание является одним из важнейших направлений и обязательной функцией каждой библиотеки. От уровня справочно-библиографического обслуживания зависит качество информационных услуг, предоставляемых библиотекой.
В рамках занятия были рассмотрены вопросы, связанные с методикой справочно-библиографического обслуживания пользователей, что предполагает также рассмотрение этапов выполнения справок и консультаций, а также их классификацию по типам и видам. Слушателям были предложены рекомендации по выбору пути библиографического поиска с использованием традиционных источников информации, также были рассмотрены особенности справочно-библиографического обслуживания, осуществляемого в электронной среде.
Внимание библиотекарей было обращено на то, что динамика справочно-библиографического обслуживания в отделах библиотеки не однородна и имеет свои особенности.
Отдельно были рассмотрены и практические вопросы, связанные с учетом и регистрацией выполненных библиографических и фактографических справок, консультаций, отказов, переадресований, так как от качества учета результатов справочно-библиографического обслуживания зависит оценка эффективности предоставляемых справочно-библиографических услуг. Были даны практические рекомендации по методике учета результатов справочно-библиографического обслуживания в структурных подразделениях ГБУ «ДРУНБ», основанные, прежде всего, на соблюдении единообразия в учете справочно-библиографического обслуживания и сопоставимости результатов.
Целью таких обучающих занятий является приобретение библиотекарями навыков обоснованного планирования справочно-библиографического обслуживания; выявление и устранение недостатков в организации и анализе результатов справочно-библиографического обслуживания; выявление направлений его развития и совершенствования.
Именно в процессах справочно-библиографического обслуживания наиболее полно используется накопленный потенциал библиотеки, проявляется уровень культуры библиотечного труда, степень профессионализма библиотечных работников.
02.06.2022 | Просмотров: 511
Чтобы оставить свой комментарий зарегистрируйтесь и/или войдите на сайт, используя форму сверху
